Dostawa i zwroty
Wszystkie zasady dostawy, odbioru i zwrotów w jednym miejscu. Pełne warunki sprzedaży są w Regulaminie.
Sposoby dostawy
- Dostawa lokalna – świeże bukiety i kompozycje dowozimy sami, w Pruszkowie, okolicach i części Warszawy.
- Odbiór w kwiaciarni – bezpłatnie, w Dworcu PKP Pruszków, ul. Sienkiewicza 2.
- Kurier – wianki, kwiaty sztuczne i suszone wysyłamy w całą Polskę. Świeżych bukietów nie wysyłamy kurierem.
Sposoby dostępne dla Twojego koszyka widzisz w koszyku i przy zamówieniu.
Dostawa lokalna – koszt
Koszt zależy od strefy, do której należy kod pocztowy odbiorcy. W każdej strefie obowiązuje minimalna wartość zamówienia, a powyżej progu dostawa jest bezpłatna.
Strefa 1
20 zł dostawa
- Minimum zamówienia: 100 zł
- Darmowa dostawa od 300 zł
Pruszków, Otrębusy, Komorów, Parzniew, Michałowice, Piastów
Strefa 2
35 zł dostawa
- Minimum zamówienia: 150 zł
- Darmowa dostawa od 350 zł
Raszyn, Podkowa Leśna, Milanówek, Nadarzyn, Brwinów, Ożarów Mazowiecki, Płochocin
Warszawa: Ursus
Strefa 3
60 zł dostawa
- Minimum zamówienia: 200 zł
- Darmowa dostawa od 400 zł
Borzęcin Duży, Lesznowola, Grodzisk Mazowiecki, Błonie
Warszawa: Mokotów, Ochota, Ursynów, Wilanów, Włochy, Wola
Strefa 4
Darmowa dostawa
- Przy zamówieniu od 700 zł
Stare Babice
Warszawa: Bemowo, Białołęka, Bielany, Praga-Południe, Praga-Północ, Rembertów, Śródmieście, Targówek, Wawer, Wesoła, Żoliborz
Sprawdź swój kod pocztowy:
Dostawa lokalna – czas dostawy
- Dowozimy codziennie, także w niedziele.
- Dzień i porę dostawy wybierasz przy zamówieniu: cały dzień, przedział godzin albo od wybranej godziny – każda opcja kosztuje tyle samo.
- Najszybciej tego samego dnia. Bukiety dostępne od ręki możemy dowieźć nawet kilka godzin po zamówieniu. Bukiety z kwiatów kupowanych specjalnie na zamówienie – od następnego dnia lub później.
- Najbliższy możliwy termin pokazujemy przy każdym bukiecie i w zamówieniu, po wpisaniu kodu pocztowego odbiorcy. Termin można wybrać do 30 dni naprzód.
Odbiór w kwiaciarni
- Bezpłatnie, w Dworcu PKP Pruszków, ul. Sienkiewicza 2.
- Dzień i godzinę odbioru wybierasz przy zamówieniu – najwcześniejszą możliwą godzinę pokazujemy w zamówieniu.
- O gotowości zamówienia do odbioru poinformujemy Cię e-mailem.
Kurier
- Wianki, kwiaty sztuczne i suszone wysyłamy na terenie całej Polski, kurierem DPD.
- Koszt: 25 zł.
- Czas realizacji: wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Czas doręczenia: zwykle 1–2 dni robocze od wysyłki.
- Łączny czas dostawy: zwykle 2–4 dni robocze.
Płatność
Płacisz online (Przelewy24: BLIK, szybki przelew, karta, Apple Pay, Google Pay; PayPal) albo przelewem tradycyjnym. Świeże bukiety wymagają przedpłaty. Za pozostałe produkty odbierane w kwiaciarni możesz zapłacić na miejscu.
Zwroty
- Świeże bukiety i kompozycje nie podlegają zwrotowi. To rzeczy, które szybko się psują – prawo odstąpienia od umowy ich nie obejmuje (art. 38 ust. 1 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta). Nie dotyczy to reklamacji – patrz niżej.
- Zwrotowi nie podlegają też kompozycje wykonane na Twoje indywidualne zamówienie.
- Wianki, kwiaty sztuczne i suszone możesz zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania, bez podawania przyczyny. Napisz na [email protected], a następnie w ciągu 14 dni odeślij produkt lub oddaj go w kwiaciarni. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
- Pieniądze, razem z kosztem najtańszej dostawy, zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej wiadomości, tą samą metodą płatności.
Reklamacje
Jeśli bukiet dotarł uszkodzony albo coś jest nie tak z zamówieniem, napisz na [email protected] albo zadzwoń: +48 790 586 323. Dołącz numer zamówienia i zdjęcie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. W razie uzasadnionej reklamacji ułożymy i dowieziemy nowy bukiet albo zwrócimy pieniądze.
Kontakt
Blooming Code, ul. Sienkiewicza 2/4, 05-800 Pruszków · [email protected] · +48 790 586 323