Dostawa i zwroty

Wszystkie zasady dostawy, odbioru i zwrotów w jednym miejscu. Pełne warunki sprzedaży są w Regulaminie.

Sposoby dostawy

  • Dostawa lokalna – świeże bukiety i kompozycje dowozimy sami, w Pruszkowie, okolicach i części Warszawy.
  • Odbiór w kwiaciarni – bezpłatnie, w Dworcu PKP Pruszków, ul. Sienkiewicza 2.
  • Kurier – wianki, kwiaty sztuczne i suszone wysyłamy w całą Polskę. Świeżych bukietów nie wysyłamy kurierem.

Sposoby dostępne dla Twojego koszyka widzisz w koszyku i przy zamówieniu.

Dostawa lokalna – koszt

Koszt zależy od strefy, do której należy kod pocztowy odbiorcy. W każdej strefie obowiązuje minimalna wartość zamówienia, a powyżej progu dostawa jest bezpłatna.

Strefa 1

20 zł dostawa

  • Minimum zamówienia: 100 zł
  • Darmowa dostawa od 300 zł

Pruszków, Otrębusy, Komorów, Parzniew, Michałowice, Piastów

Strefa 2

35 zł dostawa

  • Minimum zamówienia: 150 zł
  • Darmowa dostawa od 350 zł

Raszyn, Podkowa Leśna, Milanówek, Nadarzyn, Brwinów, Ożarów Mazowiecki, Płochocin

Warszawa: Ursus

Strefa 3

60 zł dostawa

  • Minimum zamówienia: 200 zł
  • Darmowa dostawa od 400 zł

Borzęcin Duży, Lesznowola, Grodzisk Mazowiecki, Błonie

Warszawa: Mokotów, Ochota, Ursynów, Wilanów, Włochy, Wola

Strefa 4

Darmowa dostawa

  • Przy zamówieniu od 700 zł

Stare Babice

Warszawa: Bemowo, Białołęka, Bielany, Praga-Południe, Praga-Północ, Rembertów, Śródmieście, Targówek, Wawer, Wesoła, Żoliborz

Sprawdź swój kod pocztowy:

Dostawa lokalna – czas dostawy

  • Dowozimy codziennie, także w niedziele.
  • Dzień i porę dostawy wybierasz przy zamówieniu: cały dzień, przedział godzin albo od wybranej godziny – każda opcja kosztuje tyle samo.
  • Najszybciej tego samego dnia. Bukiety dostępne od ręki możemy dowieźć nawet kilka godzin po zamówieniu. Bukiety z kwiatów kupowanych specjalnie na zamówienie – od następnego dnia lub później.
  • Najbliższy możliwy termin pokazujemy przy każdym bukiecie i w zamówieniu, po wpisaniu kodu pocztowego odbiorcy. Termin można wybrać do 30 dni naprzód.

Odbiór w kwiaciarni

  • Bezpłatnie, w Dworcu PKP Pruszków, ul. Sienkiewicza 2.
  • Dzień i godzinę odbioru wybierasz przy zamówieniu – najwcześniejszą możliwą godzinę pokazujemy w zamówieniu.
  • O gotowości zamówienia do odbioru poinformujemy Cię e-mailem.

Kurier

  • Wianki, kwiaty sztuczne i suszone wysyłamy na terenie całej Polski, kurierem DPD.
  • Koszt: 25 zł.
  • Czas realizacji: wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
  • Czas doręczenia: zwykle 1–2 dni robocze od wysyłki.
  • Łączny czas dostawy: zwykle 2–4 dni robocze.

Płatność

Płacisz online (Przelewy24: BLIK, szybki przelew, karta, Apple Pay, Google Pay; PayPal) albo przelewem tradycyjnym. Świeże bukiety wymagają przedpłaty. Za pozostałe produkty odbierane w kwiaciarni możesz zapłacić na miejscu.

Zwroty

  • Świeże bukiety i kompozycje nie podlegają zwrotowi. To rzeczy, które szybko się psują – prawo odstąpienia od umowy ich nie obejmuje (art. 38 ust. 1 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta). Nie dotyczy to reklamacji – patrz niżej.
  • Zwrotowi nie podlegają też kompozycje wykonane na Twoje indywidualne zamówienie.
  • Wianki, kwiaty sztuczne i suszone możesz zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania, bez podawania przyczyny. Napisz na [email protected], a następnie w ciągu 14 dni odeślij produkt lub oddaj go w kwiaciarni. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
  • Pieniądze, razem z kosztem najtańszej dostawy, zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej wiadomości, tą samą metodą płatności.

Reklamacje

Jeśli bukiet dotarł uszkodzony albo coś jest nie tak z zamówieniem, napisz na [email protected] albo zadzwoń: +48 790 586 323. Dołącz numer zamówienia i zdjęcie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. W razie uzasadnionej reklamacji ułożymy i dowieziemy nowy bukiet albo zwrócimy pieniądze.

Kontakt

Blooming Code, ul. Sienkiewicza 2/4, 05-800 Pruszków · [email protected] · +48 790 586 323

Kwiaciarnia To Te Kwiaty
Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.